Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Nienclub

1. Tarieven

Alle tarieven zijn inclusief de gebruikte schminkmaterialen.
Reiskosten bedragen € 0,35 per kilometer.
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw en eventuele parkeerkosten.
Offertes, opdrachtbevestigingen en facturen worden per e-mail verstuurd.
Een offerte geeft geen garantie op de beschikbaarheid van de gewenste datum. De datum is pas definitief gereserveerd nadat de offerte is geaccepteerd.

2. Boeken

De minimale boeking is 2 uur.
Wilt u Nienclub korter boeken? Dat is mogelijk, maar het tarief voor 2 uur blijft van toepassing, tenzij vooraf anders is afgesproken.

3. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
Bij een te late betaling ontvangt u eerst een betalingsherinnering.
Na een tweede herinnering worden € 15,- administratiekosten in rekening gebracht.
Blijft betaling daarna uit, dan kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau. Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

4. Wijzigingen

Wilt u iets wijzigen aan uw boeking, zoals het aantal uren of het aantal kinderen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.

Tot 14 dagen voor de opdracht worden wijzigingen verwerkt en wordt de prijs indien nodig aangepast.
Binnen 14 dagen voor de opdracht wordt alleen meerwerk extra berekend. Bij een vermindering van de opdracht blijft de oorspronkelijk afgesproken prijs gelden.
Wijzigingen op de dag zelf worden als meerwerk tegen het geldende tarief in rekening gebracht.

5. Annuleren

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

Tot 21 dagen voor de opdracht: kosteloos annuleren.
Binnen 21 dagen tot 24 uur voor de opdracht: 50% van het afgesproken bedrag.
Binnen 24 uur of op de dag van de opdracht: 100% van het afgesproken bedrag.

6. Annulering door Nienclub

Bij overmacht doet Nienclub haar best om een passende vervanger te regelen. (Onder overmacht vallen onder andere ziekte, extreme weersomstandigheden, files, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden waardoor Nienclub de opdracht redelijkerwijs niet kan uitvoeren.) Lukt het ons niet om een vervanger te regelen, dan wordt de opdracht kosteloos geannuleerd. Eventuele vooruitbetalingen worden volledig terugbetaald. Er bestaat in dat geval geen recht op aanvullende schadevergoeding.

7. Aansprakelijkheid

Nienclub is niet aansprakelijk voor gebeurtenissen of ongevallen buiten de eigen werkzaamheden tijdens een opdracht.
Er wordt uitsluitend gewerkt met professionele, huidvriendelijke schminkmaterialen. Ondanks alle zorg kan in uitzonderlijke gevallen een allergische of huidreactie ontstaan. Hiervoor kan Nienclub niet aansprakelijk worden gesteld.
Nienclub is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen of eigendommen die ontstaat tijdens of naar aanleiding van de opdracht.
Om hygiënische redenen kan Nienclub personen met (vermoedelijk) besmettelijke huidproblemen weigeren te schminken.

8. Werkomstandigheden

De opdrachtgever zorgt voor een geschikte werkplek:

Een rookvrije locatie.
Voldoende verlichting.
Toegang tot schoon drinkwater.
Een tafel en stoel voor de schminkopstelling.

Bij buitenlocaties geldt daarnaast:

Bij regen is een overkapping nodig.
Bij een temperatuur van 15°C of lager zorgt de opdrachtgever voor een binnenruimte of voldoende verwarming.
Bij 26°C of hoger zorgt de opdrachtgever voor een schaduwrijke plek.

Wanneer de afgesproken eindtijd is bereikt en er nog een wachtrij staat, bepaalt Nienclub welk kind nog binnen de gereserveerde tijd geholpen kan worden.

Wilt u dat de schminker langer blijft? Dan wordt de extra tijd als meerwerk berekend tegen het geldende uurtarief.

Bij opdrachten langer dan 2 uur heeft de schminker recht op een betaalde pauze van 15 minuten per twee uur. Bij een opdracht van 8 uur geldt daarnaast ook nog een betaalde eetpauze van 30 minuten.

9. Foto's

Tijdens opdrachten kan Nienclub foto's maken voor gebruik op de website en sociale media. Wilt u niet dat foto's waarop u of uw kinderen herkenbaar zijn worden gebruikt? Geef dit dan vooraf duidelijk aan. Alle gemaakte foto's blijven eigendom van Nienclub en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

10. Schade aan materialen

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade aan materialen, apparatuur of andere eigendommen van Nienclub die ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, gasten of bezoekers tijdens de opdracht. De kosten voor reparatie of vervanging kunnen in rekening worden gebracht.

11. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en overeenkomsten van Nienclub.

Door een offerte te accepteren of een boeking te plaatsen, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.